V první fázi je obzvláště důležitý podrobný rozhovor. Lékař se zeptá na frekvenci stolice, délku trvání obtíží, vzhled stolice, zda je na papíře nebo ve stolici krev, jakékoli kolísání hmotnosti, operace gastrointestinálního traktu, anémii, rodinnou anamnézu anatomických problémů, střevní neprůchodnost, divertikulární onemocnění a rakovinu tlustého střeva nebo konečníku.
